REGULAMIN

Regulamin
Postanowienia ogólne
Informacje zawarte na stronie www.karta.poznan.pl nie stanowią oferty w rozumieniu KC i nie mogą stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń wobec właściciela strony firmy karta
Staramy się aby informacje były pełne i aktualne. Każde zamówienie potwierdzamy i informujemy w przypadku problemu z jego realizacją.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.

Ceny
Oferowane w sklepie produkty są fabrycznie nowe i pozbawione wad fizycznych.
Wszystkie ceny umieszczone w sklepie są cenami netto ( w nawiasach podajemy ceny brutto – z VAT )
Na oferowane produkty wystawiamy fakturę, którą załączamy do przesyłki.
Rodzaj dokumentu potwierdzającego zakup w naszym sklepie należy wybrać podczas wypełniania formularza zamówienia.
Aby otrzymać fakturę VAT, należy podać pełne dane firmy oraz NIP.

Dane osobowe
Wszystkie dane osobowe przechowywane są z zachowaniem wymogów określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. i nie ulegną przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż sama realizacja zamówienia.

Rejestracja
W celu realizacji zamówienia w naszym sklepie należy wypełnić formularz zamówienia..

Zamówienia
Wszystkie zamówienia potwierdzamy telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej – dlatego ważne jest podanie tych danych w formularzu zamówienia.
Termin dostawy przesyłki uzależniony jest od możliwości wykonawczych w danym okresie i wynosi maksymalnie około 14 dni od daty wpływu zamówienia.
Towar, który znajduje się w magazynie dostarczamy najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych.

Warunki dostawy
Zamówione produkty przesyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL , lub dostarczamy
Własnym transportem. Koszt przesyłki zależy od jej ciężaru i wymiarów.
Koszt przesyłki opłaca klient .
Przy dużych zamówieniach koszty dostawy podlegają negocjowaniu.

Uwaga !!! Przy odbiorze paczki należy sprawdzić czy opakowanie z towarem nie jest uszkodzone. W przypadku stwierdzenia, że paczka jest uszkodzona należy otworzyć paczkę w obecności kuriera i sprawdzić zawartość wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie zakupu.
W przypadku niezgodności należy spisać protokół i skontaktować się z naszą firmą.
Podstawą uznania reklamacji jest protokół odbioru zniszczonej przesyłki spisany w obecności kuriera.

Płatności
Podczas składania zamówienia w sklepie mają Państwo możliwość wyboru sposobu płatności:

- za pobraniem płatne u kuriera lub u listonosza

- przedpłata przelewem na konto. Przedpłatę należy dokonać dopiero po otrzymaniu e-maila o przyjęciu zamówienia do realizacji. Paczka zostaje wysłana po otrzymaniu pełnej kwoty na konto.

- odroczony termin płatności. Ta forma płatności dostępna jest tylko dla firm, które dostarczyły NIP, regon, wpis do rejestru handlowego i dokonywały już zakupu w naszym sklepie. Każde odroczenie płatności jest rozpatrywane indywidualnie

KONTO:

Gwarancja
Wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie objęte są minimum roczną gwarancją producenta. W razie wykrycia wady, czysty i starannie zapakowany towar należy przesłać na adres:

„karta”
ul. Wierzbowa 11
WIÓREK
61-160 Poznań


Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń i wad wynikłych na skutek:
niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją zastosowania i użytkowania,
samowolnych, dokonywanych przez użytkownika lub inne nieupoważnione osoby napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych.

Podstawą do rozstrzygania ewentualnych rozbieżności jest Kodeks Cywilny.